Müşteri Destek
Ekibimiz her zaman size yardımcı olmak için burada.
Bize bir mesajınız mı var?
İletişim Bilgileri
- 0534 603 55 98 telefon numarasından bizi arayabilir,
- destek@venomplus.com e-posta adresine mail atabilir,
İletişim formu ile bize ulaşabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Ortalama kargolama süremizin 24 saati geçmemesine özen gösteriyoruz. Saat 14.00 ve öncesi siparişleriniz aynı gün kargolanmaktadır.
Müşteri hizmetlerimiz için destek@venomplus.com mail adresine talebinizi iletebilirsiniz. Ekibimiz 1 gün içerisinde size geri dönecektir.
Satın aldığınız ürünleri kullanılmamış olmaları şartı ile 14 gün içerisinde geri iade edebilirsiniz. İade ve değişim talepleriniz için müşteri hizmetleri ekibimiz ile sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Sipariş durumunuzun kontrolünü profilinizden ya da sitemizdeki kargo takip sayfasından sağlayabilirsiniz.
Kredi kartı bilgilerinizi hiçbir şekilde veritabanımızda saklamıyoruz. Web sitemizde ödeme işlemleri için Türkiye’nin en güvenilir sanal pos sağlayıcılarından PAYTR firması ile çalışmaktayız.
Ödeme esnasında sunulan anlaşmalı kargo firmaları arasından dilediğinizi seçebilirsiniz. Türkiye’nin her şehrine gönderim sağlıyoruz.